Política de Devoluciones

AVISO LEGAL

Queremos que tu experiencia con Sabane® sea clara y segura. Si necesitas solicitar un cambio o devolución, estas son nuestras condiciones:

1. Plazo de devolución

La ley que comienza a regir el 24 de Marzo de 2022 permite devoluciones por insatisfacción en los primeros 10 días luego de la recepción del producto sin embargo no podrá ejercerse este derecho en el caso de bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o se trate de bienes de uso personal. Trigeminus Stim® es considerado un dispositivo de uso personal, por lo que una vez utilizado no puede ser devuelto.

2. Condiciones del producto

El producto debe estar:

Sellado en su caja y sin manipulación del sello.
No haber sido utilizado.
Con todos sus accesorios, manuales y empaque original.

3. Devoluciones por fallas

Si el producto presenta una falla de fábrica, puedes solicitar reparación, cambio o devolución dentro de los plazos establecidos por la ley (garantía legal).

4. Proceso

Escríbenos a [email protected] con:

Número de pedido
Nombre
Motivo de la solicitud
Fotografías si corresponde

Nuestro equipo coordinará el proceso y los pasos a seguir.

5. Reembolsos

Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago utilizado. Los tiempos pueden variar según Flow o la entidad bancaria.